How to order!  ご依頼から納品まで コスモス


1 ご依頼
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご予算、作品サイズ、デザインなどのご希望がありましたら詳細を合わせてご記入ください。

(3営業日以内に返信がない場合は不備が考えられますのでお手数ですが再度ご連絡をお願い致します。)


2 打ち合わせ
Mailでの返信後、お客様のご希望をお聞きしながらデザイン構成を考えていきます。
基本の連絡手段はMailとなりますが、ご希望のお客様はメールやお電話でのお打ち合わせでもご対応させていただきます。


3 デザイン案の制作

打ち合わせの内容をもとに、ラフデザイン『簡単な鉛筆描き』を制作します。

ご提案後はご依頼主さまに納得いただけるデザインになるまで何度でも修正可能です。

納得のいくデザインになるまでしっかり確認できるので安心していただけます。

※デザイン修正は無料で行いますが、初回のご依頼内容と大幅に異なる場合のみ別途デザイン料が発生します。

 

4 最終チェック・デザイン決定・お見積
デザインが決定しましたら正式なお見積もりをお出します。
また納品予定日をお知らせいたしますのでこれ以降のデザイン変更は致しかねます。

 

 お支払

弊社指定の口座へのお振込みをお願いしております。(ゆうちょ銀行宛) 

金額が10万円を超えるお客様に関しましては、一括払いもしくは

デザイン決定後50% 作品完成後に50%の分割払いをお選びいただけます。    

振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

お振込みが確認出来次第、チョークアートの制作に入ります。

 

6 完成・納品

作品が完成しましたらご連絡を入れ、その後納品いたします。

納品方法は、着払い配送と直接引き渡しをお選びいただけます。
※振込手数料・宅配郵送料(着払)はお客様負担とさせていただきますのでご了承くださいませ。

 

7 その他

※ご依頼から納品までは最短で約1~2ヵ月となります。

 お急ぎの方はご連絡ください。

 

コスモス

ボードについて
ブラックボードは、特殊ペイントをした木質板を使用しています。仕上げにクリア加工コーティングをしているので絵は触っても消えたりはがれたりしません。ただし鋭利なもので引っかいた場合は傷がいきますので持ち運びや落下にはお気をつけください。

 

設置場所について
チョークアートボードは、設置場所によって耐久年数が大きく変わります。室内もしくは屋根のある屋外への設置が望ましいです。

屋外設置をご希望の場合はご相談ください。出来る限りの対応をさせていただきます。

蒸気の出る厨房機器のそばや高温多湿になる場所、雨ざらしになる場所への設置はお避けください。

 

納期について
制作期間はデザイン決定後、約3週間いただきます。作品サイズ、オーダー状況により前後することもあります。お急ぎの方はご相談ください。

キャンセルポリシー
KANAE CHALK ART.で手がける作品は全てオリジナルボードです。打ち合わせからデザイン決定・ボードへの着色まで、全てお客様のご要望に合わせた制作をしています。
ハンドメイドのオリジナルのため、チョークアートによる着色を始める段階以降のキャンセルは出来ませんのでご注意ください。
また、納品後の返品も致しかねます。

 

 

著作権について
作品のデザインに関する全ての著作権はKANAE CHALK ART.に帰属します。 全ての作品にKANAE CHALK ART.のサインが入ります。ご了承ください。

 

 

メンテナンスについて 

年月を重ねると褪色してくる場合もございます。その場合はオーダーいただいたボードに限り、メンテナンスをさせていただきます。メンテナンス料金は別途その状態によりお見積もりさせていただきます。

 


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